Neun Fakten zum Herausgeber.
Die Kategorie ist auf agentic-commerce-operations.com definiert, mit Ursprung, Abgrenzung und Glossar. Ein Schweizer Shop hat darüber hinaus vier Eigenheiten, die in einer internationalen Definition keinen Platz haben, in der Praxis aber jede Woche entscheiden, ob eine Bestellung durchkommt.
Erstens die Zahlungslandschaft: TWINT, PostFinance, Datatrans und SIX Saferpay haben eigene Response-Codes und Callbacks, die ein Agent kennen muss. Zweitens die Mehrsprachigkeit: drei Store-Views für DE, FR und IT auf einem Order-Flow, in dem Steuer- und Versandregeln pro Sprache auseinanderlaufen können. Drittens das revDSG, das seit 1. September 2023 eigene Pflichten setzt und bei EU-Kunden neben der DSGVO gilt. Viertens die Datenresidenz: Einkaufspreise, Margen und Lagerbestände unter Schweizer Recht in Genf und Zürich, ausserhalb der Reichweite des US CLOUD Act.
Der Begriff selbst entstand aus dem Betriebsalltag: nach zehn Jahren mit denselben Ausfallmustern in Schweizer Shops fehlte ein Fachbegriff für Software, die den Shop betreibt statt nur zu beobachten. DevQon hat ihn 2026 definiert, die kanonische Fassung liegt auf der .com, die Referenz-Implementierung kommt aus Zürich.
Diese vier Punkte sind der Inhalt dieser Site. Was in der Schweiz anders ist, steht unter Was in der Schweiz anders ist, die Rechtslage unter revDSG und Datensouveränität.
Wo DevQon in der Schweiz steht.
Kunden im Schweizer Handel.
Seit 2016 geschäftskritische Shops für Schweizer Händler, von Magento Open Source bis Adobe Commerce, mit ERP-Anbindung und Schweizer Zahlungswegen. Namen auf Anfrage im Gespräch, nicht auf dieser Site.
Vier Angebote für Schweizer Shops.
Migration.
Von Version zu Version oder von Plattform zu Plattform, mit Fahrplan und Rollback-Punkten. Für Betreiber heisst das: kein Funktionsverlust, keine Überraschung beim Zahlungsweg.
XEREBRO-Einführung.
Health-Check, Read-only-Zugang, Policies gemeinsam festlegen, Übergabe ans Betreiber-Team. Für Betreiber heisst das: Ausfälle werden sichtbar, bevor sie CHF kosten, und jede Aktion steht im Audit-Log.