Referenz-Implementierung · Kapitel 02 · Swiss Edition

XEREBRO aus Zürich.
Die Referenz im Schweizer Betrieb.

XEREBRO ist ein Betriebssystem für Commerce: ein neutraler Kern und acht spezialisierte Anwendungen, die den Shop beobachten, diagnostizieren, handeln und den Effekt in CHF belegen. Entwickelt und betrieben in Zürich von DevQon. Läuft auf Magento, Adobe Commerce, Shopware und Shopify mit derselben Signal-Tiefe. Diese Seite zeigt, wie die Referenz-Implementierung der Kategorie Agentic Commerce Operations in einem Schweizer Shop arbeitet.

Produkt-Site xerebro.chHealth-Check für Schweizer Shops
SEC / 002 · Acht Anwendungen

Ein Kern, acht Anwendungen, einzeln buchbar.

Jede Anwendung ist einzeln monatlich kündbar nach dem 3-Monats-CHF-Beleg. Die Namen führen auf die Detailseiten der Produkt-Site.

A / 01 · Preis-Radar

Qompare

Beobachtet bis zu 14 Konkurrenten pro Artikel per EAN-Match, inklusive Verfügbarkeit und Preisänderungen im Schweizer Markt.

A / 02 · Verkaufs-Agent

Qontext

Spielt Cross-Sell, Up-Sell und Win-Back aus acht Datenquellen aus, von der Bestellhistorie bis zum Source Code.

A / 03 · Session-Replay

Qapture

Rekonstruiert Sitzungen server-side auf Schweizer Infrastruktur und markiert den Moment, in dem ein Kunde aufgibt.

A / 04 · Uplift-Simulator

Qontour

Rechnet aus echtem Tagesumsatz und gemessener Abbruchrate vor, was ein Fix pro Jahr in CHF bringt.

A / 05 · Order-Flow-Monitor

Qontrol

Prüft alle fünf Minuten den echten Bestellpfad mit sechs Kern-Signalen und meldet den betroffenen Bestellwert in CHF.

A / 06 · Consent-Layer

Qookie

Server-side Consent nach revDSG, DSGVO, ePrivacy und IAB TCF 2.2, ohne US-Skripte und ohne Third-Party-Cookies.

A / 07 · Executive-Signal

Quasar

Liefert am Montag um 08:00 ein Signal aus allen Anwendungen: CHF-Ranking und drei Aktionen für die Woche.

A / 08 · KI-Produktberater

Qonsul

Berät im Shop-Chat auf dem eigenen Katalog, den eigenen Preisen und Beständen, ohne Aussagen über fremde Sortimente.

SEC / 003 · Schweizer Lesart

Was in einem Schweizer Shop anders läuft.

CH / 01 · Zahlungssignale

Zahlungswege lesen, nicht raten.

Qontrol liest die Response-Codes und Callbacks von TWINT, PostFinance, Datatrans und SIX Saferpay im echten Bestellpfad. Bleibt ein Callback aus oder läuft eine Session in den Timeout, ist das ein Signal mit CHF-Wert, kein grüner Haken auf der Startseite. Beispiel für eine Policy: fällt der primäre Anbieter zweimal in fünf Minuten aus, schaltet der Agent auf den hinterlegten Fallback-Provider und protokolliert die Aktion.

CH / 02 · Drei Sprachen

Drei Store-Views, eine Signal-Tiefe.

Schweizer Shops laufen oft in Deutsch, Französisch und Italienisch. Jeder Store-View hat eigene Steuer-, Versand- und Preislogik, also eigene Fehlerquellen. XEREBRO probt den Order-Flow pro Store-View und vergleicht die Ergebnisse. Zeigt der FR-Store-View nach einer Aktion alte Preise, sieht der Agent den Unterschied zum DE-Store-View, bevor die Romandie es merkt.

CH / 03 · revDSG

Consent und Datenresidenz nach Schweizer Recht.

Qookie liefert den Consent-Layer server-side nach revDSG und DSGVO. Die kritische Zone mit Einkaufspreisen, Margen, Lagerbeständen und Produkt-IP liegt bei Infomaniak in Genf und Zürich unter Schweizer Recht. Das Reasoning läuft bei einem EU-zertifizierten Cloud-Provider in der Frankfurt-Region mit Zero-Retention. Details zur Rechtslage auf der Seite revDSG und Datensouveränität.

CH / 04 · Zürich

Health-Check remote oder vor Ort.

Der Einstieg ist ein geführter 30-Minuten-Termin mit einem DevQon-Commerce-Spezialisten, remote oder vor Ort im The Circle am Flughafen Zürich. Read-only-Analyse vorab, zwei bis vier Befunde mit CHF-Uplift-Schätzung, kein Vertrag. Ablauf auf der Seite Health-Check für Schweizer Shops.

SEC / 004 · Sechs Kern-Signale

Was Qontrol alle fünf Minuten prüft.

Sechs Signale auf allen vier Shopsystemen, jedes mit einem Beispiel aus dem Schweizer Betrieb.

Signal
Was geprüft wird
Beispiel Schweiz
Order-Flow
Synthetische Bestellung durch den echten Pfad bis zur Auftragsbestätigung.
Bezahlfenster von TWINT bleibt leer, der Shop meldet trotzdem 200 OK.
Cron
Cron-Gruppen und Message-Queues auf hängende Jobs geprüft.
Consumer für PostFinance-Callbacks steht, Bestellbestätigungen gehen nicht raus.
Indexer
Preis-, Bestands- und Suchindexer auf Stillstand geprüft.
Nach einer Rabatt-Aktion zeigt der DE-Store-View neue Preise, der FR-Store-View alte.
Payment
Response-Codes und Callbacks der Zahlungsanbieter gelesen.
SIX Saferpay antwortet mit Timeout, die Policy schaltet auf Datatrans als Fallback.
Stock
Bestandssignale gegen Bestellungen und ERP-Sync abgeglichen.
Der Bestseller ist im ERP auf null, im Shop noch bestellbar.
Search
Suchcluster, Index-Aliase und Reindex-Fenster im Blick.
Suchindex-Rebuild startet im Abend-Peak vor dem 24. Dezember.
SEC / 005 · Ausführungsmodell

Policy-gesteuerte Autonomie mit menschlicher Aufsicht.

Ein Dienstagmorgen.Fünf Signale. Eine Handlung.ACO · CH · 06Realistische Werte für einen mittelgrossen Schweizer Shop, kein benannterKundenfall.UHRZEITEREIGNIS07:12Signal QompareZwei Wettbewerber unterbieten um 4,2 %07:12Kontext ERPMarge 31 %07:13DiagnoseBestand 140 Stück, Lieferzeit 3 Tage07:14Aktion in der PolicyPreis auf CHF 84.90, Cross-Sell-Slot, Suchkampagne plusCHF 40 pro Tag+14 TageBelegCHF 3'100 Deckungsbeitrag, Value Ledger
Werte gerundet, Zeitstempel beispielhaft. Jede Aktion steht mit Datum und Quelle im Value Ledger.
Packtisch eines kleinen Schweizer Onlinehändlers: Kartons, Versandtaschen, Laptop mit Bestellliste, Berge im Fenster.
Der Order-Flow endet am Packtisch. Die Handlung von 07:14 zeigt sich hier zwei Tage später.

Die Zeitleiste links ist keine Kundengeschichte. Sie zeigt in realistischen Werten, wie die Anwendungen zusammenspielen: Qompare liefert das Signal, das ERP den Kontext, die Diagnose den Bestand, die Policy erlaubt die Handlung, und der Value Ledger hält den Beleg vierzehn Tage später fest.

E / 01

Der Betreiber setzt die Policy.

Du legst fest, was der Agent selbständig darf: Preis anpassen, Cross-Sell ausspielen, Reindex anstossen, Fallback-Provider aktivieren. Innerhalb dieses Rahmens handelt er autonom. Ohne Policy wartet er auf einen Klick.

E / 02

Read-only am Code, Audit-Log pro Aktion.

Der Code-Zugang ist ausschliesslich lesend. Jede Aktion und jeder Lesezugriff steht im Audit-Log mit Zeitpunkt, Auslöser und Policy. Abbruch jederzeit. Zero-Retention: verarbeitete Daten werden nicht behalten und nicht für Training verwendet.

E / 03

Der Beleg kommt in CHF.

Erster belegter CHF-Betrag innert 3 Monaten, nachvollziehbar im Value Ledger mit Datum und Quelle. Kommt er nicht, kündigst du ohne Bindung.

SEC / 006 · Betrieb und Vertrag

Einzeln buchbar, monatlich kündbar.

Anwendungen
8

einzeln buchbar, jede mit eigenem Eintrag im Value Ledger. Konfiguration nach Online-Umsatz, Shopsystem und Store-Views.

Beleg
90 Tage

bis zum ersten belegten CHF-Betrag mit Datum und Quelle. Bleibt er aus, endet der Vertrag ohne Bindung.

Kündigung
monatlich

nach dem 3-Monats-CHF-Beleg, pro Anwendung. Keine Jahresbindung.

Overage
0

Token-Kontingent inklusive, kein Overage ohne Freigabe des Betreibers. Für grosse Shops individuelle Kontingente, Multi-Store, SLA.

Konfigurationen im Detail: xerebro.ch/konfigurationen · Zertifikate und Zonen: xerebro.ch/sicherheit
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